Política de Privacidad

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

Datos de registro y perfil:

• Nombre completo, dirección de correo electrónico y datos de contacto.
• Información de tu marca o local comercial (nombre, dirección, categorías, fotos).
• Documentación de verificación (DNI, habilitación comercial, contrato de alquiler — solo si solicitás verificación).

Datos de transacciones:

• Historial de reservas, contratos, remitos, ventas y liquidaciones.
• Información de pagos procesada a través de MercadoPago (no almacenamos datos de tarjetas).

Datos de firma electrónica:

• Dirección IP desde la cual se realizó la firma.
• Identificador del navegador y dispositivo (User Agent).
• Fecha y hora exacta de la firma.
• Hash criptográfico (SHA-256) del contenido del contrato firmado.

Estos datos se recopilan para garantizar la autenticidad e integridad de los contratos firmados en la plataforma, conforme a la Ley 25.506 de Firma Digital.

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Generar contratos digitales y registrar firmas electrónicas con validez legal.
• Procesar transacciones, generar remitos y liquidaciones.
• Verificar tu identidad y prevenir fraudes (Trust & Safety).
• Enviarte notificaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad y recordatorios operativos.
• Mantener la trazabilidad completa de las operaciones (envíos, ventas, devoluciones).
• Generar evidencia digital con valor probatorio en caso de disputas legales entre las partes.

No vendemos tu información personal. Compartimos información con terceros solo en las siguientes circunstancias:

• Con Anfitriones o Marcas según sea necesario para facilitar una operación (nombre, contacto, datos del contrato).
• Con proveedores de servicios (MercadoPago para pagos, servicios de almacenamiento en la nube, verificación de identidad).
• Para cumplir con obligaciones legales o requerimientos judiciales.
• Con autoridades judiciales o administrativas que presenten un requerimiento formal, en cuyo caso se podrán compartir los datos de firma electrónica (IPs, timestamps, evidencia digital) vinculados a un contrato específico.

Al firmar un contrato en Exhibilo, recopilamos y almacenamos datos técnicos con el propósito exclusivo de constituir evidencia digital que respalde la validez legal de la firma:

• Dirección IP del dispositivo desde el cual se firmó.
• User Agent (tipo de navegador y sistema operativo).
• Timestamp exacto (fecha y hora con precisión de milisegundos).
• Hash SHA-256 del documento firmado.

Estos datos son de acceso restringido y solo pueden ser consultados por administradores de la plataforma o proporcionados ante un requerimiento judicial. No son visibles para otros usuarios.

Los mismos datos se recopilan al firmar Liquidaciones Finales (actas de cierre de contrato).

• Datos de perfil: Se conservan mientras la cuenta esté activa. Podés solicitar su eliminación en cualquier momento.
• Datos de contratos, remitos y liquidaciones: Se conservan por un mínimo de 5 (cinco) años desde la finalización del contrato, conforme al plazo de prescripción para acciones civiles.
• Datos de firma electrónica (IPs, UAs, hashes): Se conservan por el mismo plazo que los contratos a los que están vinculados (5 años).
• Datos de transacciones financieras: Se conservan por 10 (diez) años conforme a la normativa fiscal y contable vigente.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración:

• Transmisión cifrada (HTTPS/TLS) para todos los datos en tránsito.
• Hash criptográfico SHA-256 para garantizar la integridad de los contratos.
• Control de acceso basado en roles para datos sensibles.
• Almacenamiento seguro en infraestructura cloud con certificaciones de seguridad.

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tuyos almacenamos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal o contractual (ej: contratos firmados, evidencia digital).

Para ejercer estos derechos, contactanos a través de los canales de soporte de la plataforma.

Exhibilo utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Mantener tu sesión activa.
• Recordar tus preferencias.
• Mejorar el rendimiento y la experiencia de uso de la plataforma.

No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios.

Exhibilo utiliza los servicios de Google API para integraciones específicas. Nuestro uso y transferencia de la información recibida de las APIs de Google se adherirá a la Google API Services User Data Policy, incluyendo los requisitos de Uso Limitado. No utilizamos los datos obtenidos de Google para entrenar modelos de IA ni los compartimos con terceros para fines publicitarios.

• Datos que solicitamos: Accesamos a scopes y datos de Google (como datos de Search Console) exclusivamente para verificar la propiedad del sitio y visualizar su rendimiento.
• Uso de los datos: Los datos se utilizan única y exclusivamente para mostrar estadísticas dentro del dashboard de Exhibilo y no se usan para ningún otro fin.
• Intercambio de datos: Declaramos explícitamente que no vendemos ni compartimos los datos de Google con terceros. Los datos solo interactúan con la infraestructura técnica necesaria para el funcionamiento de la app (hosting y base de datos).
• Almacenamiento y Protección: Usamos estándares de la industria para proteger tu información. Todos los datos viajan encriptados tanto en tránsito como en reposo.
• Retención y Eliminación: Podés revocar el acceso en cualquier momento desde tu cuenta de Google. Si solicitás borrar tu cuenta en Exhibilo, todos los datos vinculados se eliminaran permanentemente de nuestros registros.

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos sobre datos personales, podés contactarnos a través de los canales de soporte disponibles en la plataforma.

Jurisdicción: República Argentina — Ciudad Autónoma de Buenos Aires.